Sin complicaciones y económico.

Sin contratos. Sin verificaciones de crédito. Sin extras complicados. Cambia de plan en cualquier momento.

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$15

al mes

Más impuestos y cargos.

  • 5 GB de datos
  • Llamadas ilimitadas
  • Mensajes de texto ilimitados

Datos sobre banda ancha Divulgación sobre la banda ancha móvil para consumidores

  • Precio mensual $15

El precio mensual no es un precio base inicial y no requiere un contrato anual.

No incluye descuentos.

Cargos adicionales y términos

Cargos mensuales del proveedor Incluidos en el precio mensual
Cargos únicos
  • Cargo por conexión de dispositivo $25/línea
Cargo por cancelación anticipada $0
Cargos gubernamentales Varía según la ubicación

Descuentos y paquetes

Puede haber descuentos adicionales en la facturación.

Programa de Descuento para Internet

El Programa de Descuento para Internet (ACP) es un programa del gobierno que ayuda a reducir el costo mensual del servicio de Internet. Visita el sitio web del ACP para obtener más información, incluso para averiguar si reúnes los requisitos.

Participa en el ACP No

Velocidades que incluye el plan

  • Velocidad de descarga típica 89 - 418 Mbps (5G)
  • Velocidad de carga típica 6 - 31 Mbps (5G)
  • Latencia típica 17 - 32 ms
Datos incluidos con el precio mensual 5 GB
  • Cargos por uso adicional de datos N/D
Política de gestión de red
 
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Contáctanos

Desde tu teléfono de T-Mobile: 611

Llama al: 1-800-937-8997

Para obtener más información sobre los términos utilizados en esta etiqueta, visita el Centro de Recursos para Consumidores de la Comisión Federal de Comunicaciones https://www.fcc.gov/consumers

Identificador único del plan: M0006945950PRI000000000007

$25

al mes

Más impuestos y cargos.

  • 8 GB de datos
  • Llamadas ilimitadas
  • Mensajes de texto ilimitados

Datos sobre banda ancha Divulgación sobre la banda ancha móvil para consumidores

  • Precio mensual $25

El precio mensual no es un precio base inicial y no requiere un contrato anual.

No incluye descuentos.

Cargos adicionales y términos

Cargos mensuales del proveedor Incluidos en el precio mensual
Cargos únicos
  • Cargo por conexión de dispositivo $25/línea
Cargo por cancelación anticipada $0
Cargos gubernamentales Varía según la ubicación

Descuentos y paquetes

Puede haber descuentos adicionales en la facturación.

Programa de Descuento para Internet

El Programa de Descuento para Internet (ACP) es un programa del gobierno que ayuda a reducir el costo mensual del servicio de Internet. Visita el sitio web del ACP para obtener más información, incluso para averiguar si reúnes los requisitos.

Participa en el ACP No

Velocidades que incluye el plan

  • Velocidad de descarga típica 89 - 418 Mbps (5G)
  • Velocidad de carga típica 6 - 31 Mbps (5G)
  • Latencia típica 17 - 32 ms
Datos incluidos con el precio mensual 8 GB
  • Cargos por uso adicional de datos N/D
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Identificador único del plan: M0006945950PRI000000000008

$35

al mes

Más impuestos y cargos.

  • 12 GB de datos
  • Llamadas ilimitadas
  • Mensajes de texto ilimitados

Datos sobre banda ancha Divulgación sobre la banda ancha móvil para consumidores

  • Precio mensual $35

El precio mensual no es un precio base inicial y no requiere un contrato anual.

No incluye descuentos.

Cargos adicionales y términos

Cargos mensuales del proveedor Incluidos en el precio mensual
Cargos únicos
  • Cargo por conexión de dispositivo $25/línea
Cargo por cancelación anticipada $0
Cargos gubernamentales Varía según la ubicación

Descuentos y paquetes

Puede haber descuentos adicionales en la facturación.

Programa de Descuento para Internet

El Programa de Descuento para Internet (ACP) es un programa del gobierno que ayuda a reducir el costo mensual del servicio de Internet. Visita el sitio web del ACP para obtener más información, incluso para averiguar si reúnes los requisitos.

Participa en el ACP No

Velocidades que incluye el plan

  • Velocidad de descarga típica 89 - 418 Mbps (5G)
  • Velocidad de carga típica 6 - 31 Mbps (5G)
  • Latencia típica 17 - 32 ms
Datos incluidos con el precio mensual 12 GB
  • Cargos por uso adicional de datos N/D
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Identificador único del plan: M0006945950PRI000000000010

Solo uso nacional. La asignación de datos mensual de los planes de $15 y $25 tiene un incremento automático de 500 MB cada año hasta marzo de 2025. El streaming de video será generalmente en calidad SD.

¿Necesitas llamadas internacionales?

Ahorra en llamadas al exterior con nuestros complementos de planes.

Mantén tu teléfono y todo lo que tiene.

Si traes tu teléfono a Connect by T-Mobile, tus contactos, mensajes y todo lo demás viene contigo.

Cobertura en la que puedes confiar.

Connect by T-Mobile tiene el poder de la red 5G más grande del país.

¿Necesitas datos ilimitados?

El servicio prepagado de T-Mobile ofrece más opciones.

Preguntas frecuentes

¿Quiénes son elegibles para un plan Connect by T-Mobile?

Todos los clientes nuevos y existentes son elegibles para obtener Connect by T-Mobile.

¿Cuántas líneas puedo tener en Connect by T-Mobile?

Puedes tener hasta 5 líneas en Connect by T-Mobile.

¿Puedo hacer roaming nacional?

Sí, puedes utilizar el servicio de roaming nacional. Los planes Connect by T-Mobile incluyen 100 MB de roaming nacional.

¿Connect by T-Mobile incluye un contrato anual?

No, Connect by T-Mobile no requiere un contrato anual.

¿Puedo administrar mi cuenta en línea?

Aprovecha las opciones de autoservicio en my.T-Mobile.com ingresando con tu T-Mobile ID. ¿No tienes cuenta? Visita el autoservicio de Connect by T-Mobile. Realiza un pago al marcar 611 o *PAY desde el dispositivo

Soy un cliente de Nevada. ¿Cómo puedo obtener más información acerca del plan tarifario Connect by T-Mobile de Nevada de $25?

El plan tarifario prepagado Connect by T-Mobile de Nevada por $25 está disponible para clientes que activen el servicio en una tienda T-Mobile de Nevada y ofrece una asignación de datos ligeramente distinta a la versión nacional. El plan incluye las mismas funciones y beneficios de la red nacional de T-Mobile.

¿Qué ocurre cuando se alcanza el límite de datos de un plan Connect by T-Mobile?

Al agotar tu asignación de datos mensual, los servicios que requieren datos no estarán disponibles hasta tu próximo ciclo de facturación, a menos que te conectes a wifi o compres datos adicionales. Puedes encontrar información sobre cómo agregar un Pase de Datos aquí.

¿Los planes Connect by T-Mobile están disponibles para clientes comerciales?

No, Connect by T-Mobile no está disponible para clientes comerciales. Hay un límite de 5 líneas por cliente.

¿Los planes Connect by T-Mobile reciben un incremento anual de datos?

Durante los últimos tres años hemos agregado 500 MB de datos mensuales por año a los planes de $15 y $25. El 25 de marzo de 2024, se añadirá la última cuota del incremento anual de datos junto con datos adicionales. Este programa ya ha finalizado.

¿Cuántos días se incluyen en el plan Connect by T-Mobile?

Los planes Connect by T-Mobile son planes de 30 días. Antes o al finalizar los 30 días será necesario que compres un mes de servicio nuevo.

¿Qué sucede si mi teléfono no es compatible con la red de T-Mobile?

Tienes la opción de comprar un dispositivo en una de nuestras tiendas T-Mobile al precio regular de compra.

¿Las funciones de hotspot y roaming internacional están disponibles en Connect by T-Mobile? 

Los planes Connect by T-Mobile incluyen tethering hasta la cantidad de datos incluida en tu plan existente en los EE. UU. El roaming de datos internacional no está disponible. Llamadas y mensajes de texto en Norteamérica disponibles con un complemento internacional.

¿Cómo puedo obtener Connect by T-Mobile?

Connect by T-Mobile está disponible en tiendas T-Mobile, ciertas tiendas multiproveedor, Televentas o Connect by T-Mobile

¿Puedo cambiarme a Connect by T-Mobile si tengo T-Mobile Prepaid, PayGo, etc.?

Sí, puedes cambiarte a Connect by T-Mobile en cualquier momento.

¿Puedo llevar mi propio dispositivo a Connect by T-Mobile? ¿Se requiere un dispositivo nuevo?

Sí, puedes traer tu propio dispositivo y obtener Connect by T-Mobile. No se requiere comprar un nuevo dispositivo.

¿Habrá una verificación de crédito?

No, Connect by T-Mobile no requiere verificación de crédito.

¿Qué ocurre si suspendo mi cuenta o dejo T-Mobile?

Todas las cuentas activas que tengan el plan tarifario Connect by T-Mobile reciben la asignación de datos mensual completa. Si vuelves de una suspensión o reactivas tu plan en una fecha posterior, la asignación de datos se ajustará según el valor vigente del plan tarifario Connect by T-Mobile.

¿Puedo agregar una línea de Internet móvil con Connect by T-Mobile?

No, no se pueden agregar líneas de Internet adicionales con Connect by T-Mobile.

¿Qué incluyen las llamadas y los mensajes de texto ilimitados?

Las llamadas y los mensajes de texto ilimitados incluyen comunicaciones directas básicas a través de las funciones de llamadas y mensajes de texto SMS/MMS de tu teléfono. Algunos servicios de mensajería, como iMessage o WhatsApp, no incluyen mensajes de texto tradicionales, por lo que esas aplicaciones envían los mensajes como datos, lo que podría afectar la funcionalidad en caso de que hayas agotado tu asignación de datos mensual. iMessage continuará enviando mensajes SMS/MMS en nuestra red sin acceso a datos si activaste esa funcionalidad en tu dispositivo.

¿Los planes Connect by T-Mobile se pueden combinar con precios/ofertas/promociones especiales en nuevos teléfonos?

No, Connect by T-Mobile no se puede combinar con ofertas especiales de dispositivos. Los clientes pueden traer sus propios dispositivos o, en caso de que necesiten un teléfono nuevo, ofrecemos varias opciones asequibles.

¿Qué sucede cuando alcanzo mi límite de llamadas o mensajes de texto con Connect by T-Mobile de $10?

Tu servicio de voz o mensajes de texto terminará hasta tu próximo ciclo de facturación, a menos que te actualices a un plan con llamadas y mensajes de texto ilimitados. Tus paquetes restantes de llamadas, mensajes de texto y datos continuarán estando disponibles hasta que también se consuman o hasta el inicio de tu próximo ciclo de facturación.

¿Cómo puedo verificar cuántos datos me quedan? ¿Cómo puedo verificar la cantidad de minutos y mensajes de texto restantes en el plan de $10?

Los clientes pueden verificar sus minutos y datos restantes en my.t-mobile.com o marcando #MIN# (minutos) y #WEB# (datos)

¿Qué puedo hacer si mi dispositivo actual no está desbloqueado?

Comunícate con tu proveedor actual o anterior para desbloquear el dispositivo.