Presentamos Magenta Status

Beneficios Premium. Tus marcas favoritas. Obtén tus vibras VIP.

Con el servicio prepagado de T-Mobile, Magenta Status comienza el primer día. Accede a beneficios y experiencias que solo puedes obtener como cliente de T-Mobile

Magenta Status de T-Mobile.
Echa un vistazo a la incorporación de Magenta Status con marcas como Hilton, Dollar Car Rental, Hertz y T-Mobile Tuesdays.

Cambiamos el libreto de lo que significa tener status al darle a los clientes aún más beneficios de marcas que usan todos los días y experiencias que se sienten lejanas de la vida cotidiana. 

Mejora tu experiencia con Magenta Status.

Ahorra 15% en todas las marcas Hilton.

Y obtén un upgrade a Hilton Honors Silver.

Una mujer con su equipaje en el vestíbulo del hotel Hilton.

No necesitas llenar el tanque, solo regresa tu auto rentado.

Las tarifas de recarga de Dollar Car Rental van POR CUENTA NUESTRA.

Una pareja camina en un estacionamiento de un Dollar Car Rental.

Devuelve tu auto eléctrico alquilado sin recargarlo.

Las tarifas de recarga de Hertz van POR CUENTA NUESTRA

Un hombre con su equipaje camina en un estacionamiento de Hertz.

Entradas al cine por $5.

Obtén una entrada de $5 para ver las mejores películas para todos en tu cuenta cada mes.

mujer con beneficios de películas

Corta la cuerda de terciopelo con Magenta Status.

Obtén un 25% de descuento en boletos para más de 8000 espectáculos en más de 120 eventos en todo el país. Además, salta la fila con las entradas para clientes especiales.

Una multitud en la parte trasera de un evento.

Acceso exclusivo a ciertos eventos en vivo con Magenta Pass.

Salta la fila con las entradas para clientes especiales y entrada a los salones VIP de Club Magenta.

En un salón Club Magenta con colores divertidos y vibrantes y cómodos muebles.

Quédate conectado para disfrutar de otra temporada de MLB.TV gratis.

Vuelve pronto para conseguir tu suscripción gratis a MLB.TV.

Un grupo de amigos en un sofá alentando un juego de Las grandes ligas en la televisión.
T-Mobile Tuesdays

Obtén más regalos y descuentos increíbles.

Desde 2016, hemos dado más de un billón de agradecimientos, y no vamos a parar.

Redefinimos el reconocimiento a los clientes con T-Mobile Tuesdays, que ofrece beneficios exclusivos cada semana. Y siempre agregamos nuevas cosas de tus marcas favoritas que usas todos los días.

Iconos divertidos en el logo de T-Mobile Tuesdays.

Planes de servicio prepagado flexibles para todos.

Elige un plan con todos los datos que necesitas, sin contratos anuales ni verificaciones de crédito.

Planes de teléfonos ilimitados desde $50/mes.

Encuentra el plan con las funciones y los datos que necesitas.

En caso de congestión, los clientes de este plan que usen más de 50 GB al mes, podrían notar velocidades reducidas hasta el siguiente ciclo de facturación debido a la priorización de datos. Streaming de videos en SD. Más impuestos y cargos.

Planes para tablets y hotspots desde $10/mes.

Conéctate con planes de datos de 2 GB y más.

Más impuestos y cargos.

Planes repletos de todo lo que te gusta.

Llamadas, textos y datos ilimitados.

Obtén llamadas, mensajes de texto y datos 5G/4G ilimitados en tu smartphone casi en cualquier lugar de los EE. UU., sin excedentes de datos ni contratos anuales.

Un grupo de amigos posan para un selfie.

Sin contratos.

Conéctate en la red nacional de T-Mobile sin quedar atrapado en un contrato anual.

Dos mujeres se toman un selfie en la parte trasera de un auto convertible.

Trae tu propio teléfono.

Si traes tu teléfono al servicio prepagado de T-Mobile, tus contactos, mensajes y todo lo demás vienen con él.

Un grupo de personas en un círculo sostiene sus teléfonos.

Bloquea llamadas de estafa.

Nuestros cinco niveles de protección contra fraude te permiten decirles adiós a los estafadores, para siempre.​​

ScamShield. Menos llamadas fraudulentas. Y punto.

Conecta dispositivos cuando estés fuera.

Con Hotspot móvil, comparte tus datos para conectar mas dispositivos a Internet en más lugares.

Mujer trabaja con su laptop conectada a su teléfono.

Llamar y enviar textos por wifi.

Ahora puedes llamar y enviar textos prácticamente en cualquier lugar donde haya una conexión wifi. Es como añadir millones de torres a tu red.

Manos sosteniendo un dispositivo móvil

¿Listo para comenzar?

Trae tu dispositivo.

Quédate con el teléfono o dispositivo que te encanta.

Compra tablets y hotspot.

Conoce los últimos dispositivos.

Activa un teléfono o tarjeta SIM.

¿Tienes un teléfono nuevo o una tarjeta SIM nueva? Tendrás que activarlo en el plan antes de usar.

Disfruta la Red 5G Más Grande del País.

Planes de datos de alta velocidad ilimitados que incluyen 5G sin costo adicional: todo en la red nacional de T-Mobile.

Mapa de cobertura de la red de T-Mobile.

Alcance 5G Extendido incluye señales de 5G de banda baja específicas y 5G de ultracapacidad incluye señales de 5G de banda media y/o alta específicas. Se requiere dispositivo compatible. Para algunos usos se podría requerir un determinado plan o función; detalles en T-Mobile.com.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el identificador de llamadas?

El identificador de llamadas es una herramienta gratis en T-Mobile que muestra el nombre y número de quien llama, aún cuando no esté en la lista de contactos.

¿Cómo obtengo Identificador de llamadas gratis?

¡Es fácil! Visita una tienda o marca #436# desde tu teléfono T-Mobile y te proporcionaremos un identificador de llamadas gratuito. Para verificar si el identificador de llamadas está activado o desactivado, marca #432#.

¿Qué es el identificador de fraude/bloqueo de llamadas fraudulentas y como funciona en el servicio prepagado de T-Mobile?

El identificador de fraude y el bloqueo de llamadas fraudulentas son herramientas de protección integrada gratis que identifican y permiten detener posibles fraudes antes de que recibas la llamada. Te decimos cómo:

  • La Identificación de fraude te advierte cuando se sospecha que una llamada es fraudulenta y reemplaza el identificador de llamadas por las palabras "Scam Likely". Además, como T-Mobile puede ver más allá del número entrante y rastrear la conducta real de la llamada, la identificación de fraude también puede detectar llamadas falsas
  • Si no deseas recibir llamadas "Scam Likely", puedes activar el bloqueo de llamadas fraudulentas gratis simplemente marcando #662# en tu teléfono T-Mobile

 

¿Cómo bloqueo una llamada fraudulenta? Soy cliente del servicio prepagado de T-Mobile.

Para activar el bloqueo de llamadas fraudulentas, marca #662# en tu teléfonoT-Mobile. Para desactivarlo, marca #632#. Para verificar si el servicio de Bloqueo de llamadas fraudulentas está activado o desactivado, marca #787#.

¿Qué beneficios internacionales obtengo cuando tengo un complemento internacional? 

El complemento de llamadas y textos internacionales desde EE. UU. de $15 permite que los clientes en nuestra red hagan llamadas ilimitadas de móvil a móvil a más de 30 países, más llamadas a líneas fijas ilimitadas a más de 70 países que incluyen México, Canadá y China. Además, obtienes mensajes de texto ilimitados desde nuestra red a más de 215 países y destinos, y tarifas con descuento a prácticamente todo el resto del mundo.

¿Cómo puedo conocer las tarifas de llamadas y mensajes de texto para los países?

Usa la búsqueda por país en T-Mobile.com para confirmar el cargo por minuto del país al que quieres llamar y para ver si es uno de los más de 215 países y destinos que pueden recibir mensajes de texto ilimitados como parte de un complemento internacional.

¿Quién es elegible para el identificador de llamadas?

Todos los clientes del servicio prepagado de T-Mobile que tengan dispositivos compatibles con planes de voz son elegibles para el identificador de llamadas gratis.

 ¿Cuánto cuesta el identificador de llamadas?

El Identificador de llamadas está disponible para clientes de voz del servicio prepagado de T-Mobile sin cargo extra.

¿Cómo obtengo el Servicio de Identificación de fraude?

La identificación de fraude es gratis y automática para todos los clientes del servicio prepagado de T-Mobile en dispositivos compatibles; no tienes que hacer nada.

¿T-Mobile ofrece algún otro plan tarifario como resultado de la fusión con Sprint?

Para clientes interesados en planes tarifarios anteriores, tenemos ciertos planes tarifarios antiguos disponibles por tiempo limitado. Encuentra detalles sobre planes PayGo aquí.

¿Qué sucede si llamo solo a México o Canadá?

Con las llamadas y mensajes de texto ilimitados para México y Canadá de $5 obtienes llamadas ilimitadas hacia y desde EE. UU., México y Canadá mientras te encuentres en nuestra red o roaming con un socio, más mensajes de texto ilimitados a más de 215 países y destinos dentro del área de cobertura en EE. UU., México y Canadá.

 ¿Cómo me cobrarán las llamadas internacionales a países con pago por minuto? 

Todos los cargos de servicios internacionales por llamadas a países con pago por minuto serán deducidos de tu saldo de cuenta disponible. Deberás tener fondos en tu cuenta para realizar llamadas de pago por minuto.